老河口：棚架的光芒描绘出社区的温馨画面。

京中网讯（湖北日报网）（通讯员张天琪、张傲）上午8时30分12月22日，湖北省老河口市光华街道小东门社区一栋写字楼响起急促的电话铃声。接听电话后，电网工作人员黄丹记录了居民的投诉，并给同事张敖打了电话。两人穿上外套，前往邻居家解决问题。 入冬以来的第一场降雪导致道路上结冰。当天上午，电网工人黄岩提着一袋降压药和新鲜蔬菜，步行来到独居老奶奶张奶奶家。张奶奶患有高血压，孩子们又不在家。那时我家里的药已经用完了。一进门，严凡就知道自己处理好了鞋上的积雪，把药和蔬菜递给了老人，还指了指家里的东西。药盒上写有ds，注明剂量。张奶奶说，下雪天气出行不方便，担心药品用完，这次送药解决了她的燃眉之急。临走前，炎黄向长辈们讲解了冬季取暖和紧急救助的安全程序，然后又匆匆赶往隔壁屋。 网络成员的工作主要由各种具体问题组成。黄丹、张傲、杨帆当天一共走了三万步。下午的工作总结时，三人整理了当天完成的工作。这些任务包括疏通居民家中的厕所、联系维修人员处理污水泄漏、测量居民的血压、独居老人以及为有需要的家庭办理文书工作等。针对外界认为自己的工作是“家”活的说法，黄坦表示，虽然水管、家电维修是一项专业化的劳务工作，但在工作中却面临着严峻的考验。切实解决居民生活问题，他的工作是“家”工作。从大楼跑到家里看似琐碎，但却是收集社会情况和舆论的直接渠道。 据了解，小东门社区在党建领导下，明确了网络成员在政策宣传、安全检查、冲突调解、舆情收集等四项具体工作中的角色。网络成员必须执行规定的行动，例如调查火灾和盗窃风险、现场解决邻里纠纷、记录并反馈人们的请求。他们的职业身份该团体自称“361线：老百姓的万事通”。目前，他主要负责基层治理的具体落实，通过日常巡查回应居民需求。